Herramientas Prácticas de Gestión Excelente
¿Qué necesitan las empresas hoy en día?
Ser competitivas. O mejor: ideas para ser competitivas. O quizás aún mejor: soluciones para ser competitivas.
Y esto, ¿en qué se traduce?
Pues ni más ni menos que en ideas para obtener buenos resultados sobre la base, para que estos sean sostenidos, de ideas para alcanzar una buena gestión de actividades.
Esta obtención de unos buenos resultados, tendrá que ver con mejorar los ingresos y/o las ventas y, a ser posible, en paralelo, mejorar el control de costes, o lo que es lo mismo, el rendimiento de sus procesos y sus personas.
En línea con todo esto, ¿qué pretendemos con este curso?
Ayudar a la generación de estas ideas y a la consiguiente y necesaria concreción de soluciones para llevar a la práctica con éxito de las citadas ideas
¿Y cómo se plantea lograr este ambicioso doble objetivo?
Mostrando herramientas prácticas que nos permitan pasar de las ideas a soluciones de éxito, a saber:
- Planificar los objetivos y actividades que conviertan las soluciones en resultados: La estrategia como hilo conductor de la gestión excelente
- Implantar sistemáticamente las soluciones para convertirlas en resultados sostenidos: Eficiencia en la gestión de los procesos como base de la Excelencia
- Controlar la implantación de soluciones para comprobar y asegurar su éxito: Cuadro de Mando de indicadores
- Asegurar el conocimiento de métodos prácticos de definición de estrategias que ayuden a las organizaciones a marcar la dirección que deben seguir en el corto, medio y largo plazo
- Comprender y aplicar la gestión por procesos como método para planificar y controlar la consecución de los objetivos, desde los más globales (estratégicos) a los más particulares (de área o sección), de forma coherente y coordinada
- Saber desarrollar y utilizar cuadros de mando de indicadores de resultado y operativos, que permitan el seguimiento del funcionamiento de la organización y sus procesos
Estrategia, procesos y cuadro de indicadores, claves para la gestión
- La estrategia como hilo conductor de la gestión excelente
- Eficiencia en la gestión de los procesos como base de la excelencia
- Control de Gestión: Cuadro de Mando de indicadores
